Verzending en levertijd

Comnox werkt met verschillende gespecialiseerde magazijnen en leveranciers. De verwachte levertijd op de productpagina is daarom leidend voor het betreffende artikel. Producten uit één bestelling kunnen apart worden bezorgd.

1. Verwachte levering

Op de productpagina tonen we de best beschikbare levertijdindicatie. Zodra een pakket is verzonden ontvang je, indien beschikbaar, track & trace. Levertijden zijn indicatief; bij een relevante vertraging nemen we contact op of kun je de bestelling volgens de wettelijke regels annuleren.

2. Verzendkosten

Bestellingen boven €30 verzenden wij gratis naar Nederland, België en Luxemburg. Voor bestellingen onder €30 rekenen we:

• Nederland: €5,95
• België: €6,95
• Luxemburg: €7,95

Eventuele productspecifieke bezorgvoorwaarden voor grote of zware artikelen worden vóór verwerking bevestigd.

3. Deelleveringen

Wanneer producten uit verschillende magazijnen komen, kunnen ze in meerdere pakketten arriveren. Je betaalt daardoor geen extra verzendkosten boven het bedrag dat bij het afrekenen is getoond.

4. Beschadigd, verkeerd of niet ontvangen

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Meld zichtbare schade of een verkeerd product zo snel mogelijk via info@comnoxcompany.nl en stuur duidelijke foto's mee. Is tracking langere tijd niet bijgewerkt of is een pakket niet ontvangen, dan starten we een onderzoek bij de vervoerder.